Hapus akun Memolyz

Berlaku sejak 24 Oktober 2026

Menghapus akun menghapus semua datamu di Memolyz secara permanen dan tidak bisa dibatalkan. Jika masih ingin menyimpan catatanmu, ekspor dulu lewat Akun → Ekspor semua data.

Dari aplikasi

Buka Memolyz dan masuk ke akunmu.
Ketuk tab Akun.
Di bagian Sesi, ketuk Hapus akun.
Baca penjelasannya, lalu ketuk Hapus permanen.

Akunmu langsung terhapus, dan kamu keluar dari aplikasi di perangkat itu.

Tanpa aplikasi

Kirim email ke halo@memolyz.com dengan judul "Hapus akun Memolyz", dari alamat email yang kamu pakai untuk masuk. Kami mungkin meminta konfirmasi untuk memastikan permintaan itu benar darimu. Permintaan diproses paling lambat 30 hari, dan kami kabari lewat email setelah selesai.

Yang dihapus

Akun dan profilmu: nama, email, foto, dan sesi masuk.
Semua catatan: tautan, ringkasan, transkrip, catatan pribadi, tag, dan sambungan.
Koleksi, jawaban "Ingat lagi", dan percakapan Tanya AI.
Daftar perangkat yang tersinkron dan akses asisten AI yang pernah kamu sambungkan.

Yang tersisa sementara

Cadangan server: datamu hilang dari cadangan harian paling lama 14 hari setelah akun dihapus.
Salinan di HP lain: perangkat lain yang masih terbuka berhenti tersinkron. Salinannya hilang saat kamu keluar dari akun atau menghapus aplikasi di perangkat itu.
Catatan pembayaran: riwayat transaksi Memolyz Pro disimpan oleh Google Play sesuai kebijakan mereka, bukan oleh kami.

Langganan Pro

Menghapus akun tidak otomatis membatalkan langganan di Google Play. Batalkan dulu lewat Google Play → Pembayaran & langganan → Langganan, supaya tidak ditagih lagi.

Ada pertanyaan? Tulis ke halo@memolyz.com.